Capacitación técnica en Generadores GS Strom fortalece el expertise de los técnicos de Grupo Simma

Durante octubre, Grupo Simma realizó una capacitación técnica intensiva sobre los nuevos generadores GS Strom. Técnicos de todas sus sucursales participaron en sesiones teóricas y prácticas guiadas por expertos de fábrica.

Entrenamiento técnico en generadores GS Strom refuerza competencias clave

En octubre, la Casa Matriz de Grupo Simma fue sede de una capacitación especializada en los nuevos generadores GS Strom. La instancia reunió a técnicos de todas las sucursales del país, en una actividad liderada por expertos de fábrica y ejecutivos regionales.

Participación activa de técnicos de todo el país

Durante tres jornadas, los técnicos participaron en un programa técnico integral. Los dos primeros días se centraron en contenidos teóricos, abordados en sala de clases. El último día se trasladaron al taller, donde realizaron ejercicios prácticos de simulación de fallas, pruebas de funcionamiento y revisión de componentes esenciales como:

Motores
Alternadores
Controladores

Liderazgo técnico desde fábrica

El programa fue dirigido por Daniel Murataya, ingeniero de posventa y soporte de fábrica, junto a Guillermo Ávila, gerente regional. Ambos acompañaron de forma continua a los equipos, asegurando un aprendizaje efectivo y alineado con los estándares del fabricante.

Impacto en la calidad del servicio y compromiso del equipo

Mario Cañas, Business Line Manager Generadores de Grupo Simma, destacó los beneficios del entrenamiento:

“Fue una instancia muy provechosa. Los técnicos conocieron en profundidad la nueva línea GS Strom, resolvieron dudas directamente con fábrica y fortalecieron su capacidad de respuesta ante contingencias”.

Cañas también subrayó el valor estratégico del aprendizaje técnico:

“Este tipo de entrenamiento fortalece el compromiso de los técnicos, mejora la calidad del servicio y contribuye al posicionamiento exitoso del producto en el mercado”.

FAQ sobre la capacitación técnica en generadores GS Strom

P: ¿Qué temas se abordaron en la capacitación de los generadores GS Strom?
R: Se cubrieron contenidos teóricos sobre funcionamiento, junto con prácticas en taller que incluyeron simulación de fallas, pruebas de operación y revisión de motores, alternadores y controladores.

P: ¿Quiénes lideraron la capacitación técnica de Grupo Simma?
R: El programa fue dirigido por Daniel Murataya, ingeniero de soporte de fábrica, y Guillermo Ávila, gerente regional, con participación activa durante las tres jornadas.

P: ¿Cuál fue el objetivo principal de esta capacitación?
R: Reforzar el conocimiento técnico sobre la nueva línea GS Strom y mejorar la capacidad de respuesta de los técnicos ante contingencias, fortaleciendo además su compromiso con la marca.

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