Grupo Simma consolida su excelencia operacional con un nuevo proceso de auditoría ISO 9001
Por segundo año consecutivo, Grupo Simma culminó exitosamente su proceso de auditoría externa de seguimiento bajo la norma ISO 9001:2015, manteniendo un destacado desempeño al no registrar no conformidades ni hallazgos durante la evaluación realizada en 2026.
La auditoría, correspondiente al segundo seguimiento del actual ciclo de certificación, evaluó procesos estratégicos y operacionales en Casa Matriz, así como en las sucursales de Calama y Puerto Montt, abordando ámbitos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), gestión de personas, ventas, talleres, infraestructura y logística.
Este resultado reafirma el compromiso transversal de Grupo Simma con la excelencia operacional, la mejora continua y la estandarización de sus procesos, consolidando una cultura organizacional orientada a la calidad y al servicio de sus clientes.
«Este resultado representa un importante reconocimiento al trabajo riguroso y al compromiso de nuestros equipos en cada una de las áreas auditadas. Alcanzar por segundo año consecutivo una auditoría sin no conformidades ni hallazgos demuestra la madurez de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y el esfuerzo permanente por mantener altos estándares operacionales», destacó Oscar Robles, Jefe de Control de Gestión.
Durante el proceso de auditoría 2025, la compañía ya había alcanzado resultados sobresalientes en Casa Matriz y en las sucursales de Iquique y Copiapó, obteniendo igualmente cero no conformidades y cero hallazgos. En esta nueva evaluación, las sucursales de Calama y Puerto Montt, junto con Casa Matriz, lograron mantener este estándar de excelencia.
En este contexto, Grupo Simma extiende un especial reconocimiento a los equipos de Casa Matriz, Calama y Puerto Montt por el compromiso demostrado durante el proceso de auditoría 2026, así como a las sucursales de Iquique y Calama, que también destacaron en el proceso de evaluación realizado el año anterior.
«Más allá de la certificación misma, estos resultados reflejan una cultura de trabajo basada en la disciplina operacional, la colaboración entre equipos y la búsqueda permanente de oportunidades de mejora. Nuestro desafío es continuar fortaleciendo estas capacidades para seguir entregando un servicio de excelencia a nuestros clientes», concluye Robles.
