Área de Bombas-Grupo Simma un servicio especializado
Para este 2023 la unidad de Bombas de Grupo Simma –que comercializa equipos de la prestigiosa marca Versamatic- tiene un proyecto claro. Recientemente realizó una reorganización del equipo por zonas geográficas, con el objetivo de entregar un servicio especializado a las diferentes industrias, y que responda a las necesidades específicas de los clientes a lo largo del país.
Según explicó Felipe Urrejola, Jefe de Línea de Bombas y Mangueras, la propuesta es que los vendedores de cada zona tengan una relación mucho más cercana con los clientes, puedan entender sus necesidades y requerimientos, y entregarles así un servicio de posventa oportuno.
Con esta nueva organización, en la Zona Norte (Antofagasta, Calama e Iquique), asumió Miguel Ramos como Asesor de Ventas especializado. En este rol tendrá como objetivo concretar una atención cercana y oportuna en la industria minera, para reactivar la oferta de bombas entre las empresas que se asientan en la zona. En el Norte Chico (Copiapó), esta tarea está a cargo del Asesor de Ventas, Víctor Cortés.
En la Zona Centro, en tanto, el área de M&F designó a Pablo Vargas como especialista para entregar un servicio enfocado en las necesidades de los clientes de distintas industrias, como por ejemplo la de alimentos.
En el caso de la Zona Sur, los vendedores Roberto Aguayo (Concepción) y Edison Leal (Puerto Montt) agregaron las bombas Versamatic a la oferta que habitualmente presentan. De esa manera, también podrán entregar un servicio a la medida de las necesidades que se presenten.
A inicios de 2022, el área se planteó una meta de facturación empresa ambiciosa, la que, gracias a los esfuerzos realizados en foco y organización, se tradujo en un crecimiento histórico de 77% en comparación con el año 2021. A eso se suma que superaron con creces la meta que habían proyectado con la fábrica Versamatic.
“Este logro es el resultado de la organización y foco que se puso en el trabajo del área, y también de la dedicación que pusieron los asesores de venta en calidad de atención, alcance y cobertura”, explicó Felipe Urrejola, Jefe de Línea de Bombas y Mangueras.
