Ejecutivos de Berco visitaron Grupo Simma y capacitaron a vendedores para entregar un mejor servicio a los clientes
Un grupo de ejecutivos de la fábrica italiana Berco viajó a Chile, como cada año, para visitar las instalaciones de Grupo Simma, reunirse con el equipo del Grupo que se especializa en rodados, analizar la relación comercial de ambas compañías y plantear metas para el futuro.
La más reciente visita se realizó durante los últimos días de octubre. La delegación estuvo conformada por los ejecutivos Mauro Turla, Sales Director Aftermarket; Antonino Catalano, KAM South Europe & Latam, y Luca Bellintani, Field Engineer.
Este año, además de reunirse con sus pares en Chile, los representantes de Berco aprovecharon la visita para realizar una capacitación técnica a la fuerza de venta de Grupo Simma. El curso contó con la asistencia de 12 vendedores de las distintas sucursales a lo largo de Chile y que fue impartido por Luca Bellintani.
“El objetivo de esta capacitación es que los vendedores se conviertan en verdaderos especialistas y puedan entregar un mejor soporte a los clientes de Grupo Simma que buscan los componentes de rodados Berco”, afirmó Claudio Vargas, Business Line Manager Rodados de Grupo Simma.
En el ámbito comercial, los ejecutivos italianos realizaron un análisis de mercado junto a sus pares de Grupo Simma, estudiaron las proyecciones para lo que viene y se pusieron como meta tener una mayor cobertura en el país, es decir, mejorar la participación en el mercado de rodados y atraer a nuevos clientes.
“Hoy Berco cuenta con un nuevo modelo de entrega de productos. Gracias a su nuevo centro de distribución, mejoraron los plazos de entrega de nuestras compras, lo que se ha convertido en una ventaja de c
ara a nuestros clientes”, explicó José Catalán, especialista de Asistencia Técnica de Grupo Simma.
La visita se convirtió además en una instancia para afianzar los lazos comerciales de ambas compañías, que ya cuentan con más de 40 años trabajando codo a codo.
Como proveedor de los productos de Berco, Grupo Simma ofrece al mercado una completa línea de piezas y sistemas de orugas para equipos pesados, para
satisfacer las necesidades de los clientes de diversas industrias.
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