Servicio integral y oportuno permite a SimmaRent generar negocio a largo plazo con salmonera de la zona sur
Una respuesta oportuna y eficiente puede dar muy buenos frutos. Así lo comprobó recientemente SimmaRent, que logró generar un vínculo importante con la empresa salmonera Caleta Bay.
Todo comenzó con una situación de emergencia en 2022. La salmonera necesitaba con celeridad un minicargador para poder mantener la operatividad en uno de sus centros de cultivo. Entonces decidió recurrir a la sucursal de Grupo Simma en Puerto Montt para pedir ayuda.
Fernando Bermedo, Subgerente de Ventas zona Sur, y Pedro Moreira, Asesor de Arriendo de la zona Sur, tomaron el requerimiento e inmediatamente estudiaron qué alternativa podían ofrecer que respondiera exactamente a lo que el cliente necesitaba. Tras presentar las opciones, lograron concretar de manera exprés el arriendo de un minicargador que permitió que el centro de Caleta Bay siguiera trabajando sin interrupciones.
La rápida respuesta recibida, con una solución integral y efectiva por parte de Grupo Simma, no hizo más que aumentar la confianza del cliente y fortaleció el lazo comercial, lo que se tradujo en una importante oportunidad de arriendo de maquinaria a largo plazo (más de 24 meses).
“La rapidez y flexibilidad con que buscamos alternativas para el cliente, y el apoyo constante, nos permitieron participar en un negocio de arriendo a largo plazo de un manipulador telescópico para su base en el Estuario de Reloncaví”, relató Pedro Moreira, Asesor de Arriendos de Grupo Simma.
Tras la positiva experiencia, el cliente pudo comprobar que en Grupo Simma –con su filial SimmaRent, existe flexibilidad para el arriendo y un servicio de posventa que responde de manera efectiva en caso de ser necesario.
Hoy Caleta Bay cuenta con un manipulador telescópico Bobcat operando en las puertas de la Patagonia chilena.
Generador de la prestigiosa marca Pramac, para aplicación en obras medianas donde sus componentes son seleccionados para garantizar la máxima durabilidad, lo que permite una utilización confiable en los diferentes proyectos donde son instalados para uso primario o respaldo de la red pública.
Industrias Claves: Minería, Flotas de arriendo, Construcción, Industria en general.